Política de Privacidade

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• Cadastro e compra: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e cobrança.
• Pagamento: dados de cartão e Pix são coletados e processados diretamente pelo Mercado Pago; não armazenamos números completos de cartão em nossos servidores.
• Navegação: cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e histórico de compras para fins de segurança e melhoria da experiência.
• Comunicação: mensagens enviadas por formulário, chat ou e-mail.

• Processar pedidos, pagamentos e entregas.
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais.
• Prestar suporte e responder solicitações.
• Enviar comunicações transacionais e, mediante opt-in, novidades e promoções.
• Prevenir fraudes e proteger a integridade do site.

Compartilhamos apenas o necessário com operadores que nos ajudam a entregar o serviço:

• Mercado Pago — processamento de pagamentos (cartão, Pix, boleto).
• Melhor Envio — cotação de frete, geração de etiquetas e rastreamento.
• Resend — envio de e-mails transacionais e de marketing.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais.

Usamos cookies essenciais (para manter o carrinho e a sessão), de desempenho (para entender o uso do site) e, quando aplicável, de marketing. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador — a desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento da loja.

Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@bellafro.com.br. Responderemos em até 15 dias.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas e para cumprir obrigações legais.

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.